Konferencja EuroWarsztat

W kwietniu odbyła się konferencja sieci EuroWarsztat. W wydarzeniu wzięli udział właściciele warsztatów, dystrybutorzy Groupauto Polska oraz rekomendowani dostawcy części.

Uczestnicy konferencji mogli wysłuchać prezentacji na temat właściwego budowania relacji z klientem serwisu. Podczas inspirującego wykładu, doradca i psycholog biznesu przedstawił kluczowe wnioski, jakie wynikają z audytu warsztatów przeprowadzonego na początku 2019 roku, a także podzielił się praktyczną wiedzą, która wpływa na wysoką jakość obsługi klienta. Przypomniał, że z każdym rokiem wzrastają oczekiwania klienta, a świadomość rosnących wymagań, pozwala nadążać za dynamicznie rozwijającym się rynkiem.

Po nieszablonowym wykładzie eksperta odbyły się targi. W trakcie, uczestnicy zapoznali się z aktualną ofertą dostawców skierowaną do warsztatów osobowych. Po raz kolejny mieli okazję do odbycia bezpośrednich rozmów z ekspertami z branży.